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新手德淘windeln(W家)购物攻略及支付问题解答!
日期:2019-09-17

  奶粉为什么选择德国货?主要是因为觉得德国人比较严谨,而且他的婴儿食品都是药品级的,相对中国国内这种大环境下,德淘是一条相对安全的路,当然还有德国奶粉价格也是

  1.准备一张双币信用卡,我使用的是工行的多币卡(如果有条件建议申请欧元信用卡,使用美元卡根据银行不同,有可能会被收取1.5%的手续费)

  3. 注册欧洲的转运公司,注册推荐码LiuXia,这里推荐比较主流的两家:败欧洲和欧洲GO。注册完毕之后会获得一个属于你自己的欧洲收货地址,以败欧洲为例,你将获得以下地址:

  1.打开windeln网址:,以购买爱他美(Aptamil)奶粉为例进行购物演示:(温馨提示:可以先挑选需要的物品,结账时再行注册。)

  2.在上图左侧“热销产品品牌目录”中,选择Aptamil,直接进入Aptamil(爱他美)产品页面:在上图左侧“热销产品品牌目录”中,黄大仙资料图库在对等、平等和诚信的基础上,选择Aptamil,直接进入Aptamil(爱他美)产品页面:

  (温馨提示:爱他美奶粉分为pre、1段、2段、3段、1+、2+一共6个段数,分别对应上图中 。其中pre是为刚出生的宝宝准备的,适用于和母乳混合喂养的3个月内的宝宝;1段为0-6个月宝宝适用;2段为6-10个月宝宝适用;3段为10-12个月宝宝适用;1+为1周岁以上宝宝适用;2+为2周岁以上宝宝适用。可以根据需要选择需要哪个段数的奶粉。)

  4.加入购物车后,可以点击购物车标示进入购物车进行物品的最后删减和改变数量:

  以上图示为购物车功能展示。确定所需购物物品和数量后,点击上图中右上角的 按钮,进入结账页面。

  已经注册过的会员,请在左侧”Registrierte Kunden”下输入注册邮件和密码,登录。未注册的会员,请在右侧“Neukunden”分别输入注册邮箱、密码、重复密码等进行注册。

  填写,也可以按以下格式对照后,复制相关内容填写:Vorname:填写败欧洲用户名(注册时的,每人不一样,以作为区分)Nachname:Albo Gmbh

  (温馨提示:建议选择支付宝支付,汇率按建设银行当天欧元兑人民币的汇率转换,不需要任何手续费。)若确定用支付宝支付,点击Weiter进入订单确认页面。王中王心水论马公资料大全

  B.选择支付宝付款,直接点击页面右下角 Weiter,进入订单确认页面。

  若需要使用推荐码,在框内输入推荐码LY81,必须点击senden,之后在页面上方出现信息:

  则表示使用优惠码成功,订单成功后将会奖励1000积分(第二次购物时抵扣10欧元),(请注意,第一次购物的会员,输入优惠码进入结算后,一定要支付!!如不支付,再重新下单,再输入优惠码会提示无效!即不能再享受送1000积分优惠了)下次购物后勾选击上方页面侧有的 使用积分抵扣10欧。

  (注意:若选择使用信用卡支付,则在上方页面 支付宝处出现的是信用卡信息,而不是支付宝字样了。)最后点击页面右侧的 ,进入支付宝付款页面(选择信用卡支付的,则是点击后直接信用卡扣款了。)

  输入支付宝帐户名和密码后,确认支付金额,使用支付宝付款,订单就完成啦!!

  补充:推荐码是每个注册会员都有的,默认为注册邮箱,也可以修改,进入我的账户后可以修改(具体路径为进入Mein Konto---Familien-Bonusprogramm----Empfehlungs-E-Mails),可以推荐给大家的亲朋好友,同时也可以自己获得优惠,抵扣总价。

  购买成功后,同时也将收到WINDELN寄送到注册邮箱的订单确认邮件,等到发货后,也会收到发货邮件告知已经发货。

  发货后,可进入到Mein Konto(我的帐户)查看DHL的送货进度,如下图:

  只有W家发货后,点击TRACKINGNUMMER才能查到包裹运送进程。在我的账户中可以看到购物的订单,点击Trackingnummer,即可追踪运单号:

  注意:点开Trackingnummer进入DHL追踪页面,如果只显示一个快递号,那么就是一个包裹;若点开后DHL追踪页面,显示2个快递号,即为分单发货,需要在我司到货预报时预报2个运单号。如下图为DHL追踪页面显示2个运单号:

  同时,追踪运单号的trackingnummer链接,也可以在W家的发货邮件中查到:

  上图为WINDELN发货邮件,打开发货邮件,就能点击trackingmummer进入DHL查询页面,找到DHL的运单号:

  在查到运单号之后,需要立即到转运公司进行到货预报,分别填写订单号运单号,上传订单邮件(WORD格式,也可以截图上传)。此时,等包裹送到转运公司,签收后的第二天可以入库,可以看到已入库内出现了这个包裹。预报包裹如下图所示:

  1. 付款确认页面,出现红X“error”提示。我遇到过2次,第一次是使用360安全浏览器没能付款成功,改为IE浏览器后成功;第二次是在家给朋友注册W家购买奶粉出现错误提示,咨询了W家客服,回答是相同的IP地址不能有2个号注册,否则不能购买。

  2. 购买未支付成功,积分消失的问题:W家客服回答是系统故障,对世界500强企业官方网站、大型会议和展览使用的地图,开奖二四如果遇到这类问题,不要马上清空IE,而是从IE地址栏内找到前一步付款的页面,重新支付。如果不幸已经关闭浏览器或删除历史记录,那就只有给W家客服去邮件反映问题,等待手动录入积分。(我遇到过一次,给客服反映后,4个工作日积分才返回)。

  3. 关于败欧洲退还预收续重费用到支付宝的操作步骤:首先登陆败欧洲用户中心,在败欧洲会员中心的网页左栏“投诉问题件”里正常登记,“单号”填历史订单里发货的订单号;“类型”选择“其他”;“描述”里填写实名认证的支付宝账户以及金额,可以上传预付款余额的页面截图作为附件。 财务会登记,登记后会在预存款扣除平帐,然后在最近返款日返款,请耐心等待!